TikTok求职:到底该如何应对Behavior面试(一)
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TikTok求职:到底该如何应对Behavior面试(一)
到底该如何应对Behavior面试(一)
行为面试(behavioral questions)是各种职业方向中的重要组成部分,无论你是面试CS、MLE这种非常tech的岗位,亦或是DS、DA这种偏business的岗位,一定会涉及到BQ问题的考察。因为面试不仅要考察你的专业能力,更要看你是不是一个合格的同事,是不是契合公司的文化。我们会用两篇文章整理一下BQ类面试需要做好的准备以及可以避免踩的“坑”
 
BQ问题都包含什么
通常来讲,行为面试都包含以下三种题型:
  • 关于公司的问题(为什么想加入?你喜欢公司的什么产品?)
  • 关于你的问题(give me a brief introduction of yourself. show me a great project you have done)
  • 一些情境问题(how to deal with the conflict with your teammates)
 
关于公司的问题——做好调研
第一类问题是围绕着公司的一些问题,如上文所述,这些问题可能包含:
  • 你为什么想加入这家公司?
  • 你最看重我们公司的什么?
  • 你最喜欢我们公司的哪些产品?为什么?
这些问题通常都是在判断你对公司是否有基础的了解,以及你是否适合公司文化。解决这类问题最好的办法是,提前做好充分的信息收集
 
不同的公司有不同的环境,所以当然有不同的价值观。通过公开渠道搜索,可以很快地对一家公司的愿景和价值观有了解,比如google将“积极主动”列为具有Googler的品质。这意味着谷歌希望员工能够预测需要做什么并提前采取行动,这也意味着要考虑如何让业务更进一步。简而言之,这意味着一个合格的候选人应该是努力推动事情的发生,而不是被动等待别人。
 
当你知道了这一点,你完全可以想想在自己的工作经历和学习经历中,是否有过类似的时刻,你主动的承担起一些事情、发现了业务问题、并推动问题的解决,用来证明你对这家公司文化的践行和你与这家公司的契合。
 
同时,了解企业的价值观等信息,也能说明你对加入这家公司真的充满热情。
 
关于你的问题——增强自己的影响力
这一类问题主要是围绕着你的个人经历,比如:
  • 介绍一下你自己(please give me a brief introduction of yourself)
  • 描述一个你曾经做过的项目(describe an impactful project)。
 
通常来讲,这类问题都是在确定这样几个事儿:
  • 你的经验和能力:你的过往经历和经验是否能胜任该职位。 如果你描述的是一些偏tech的项目,那么可以通过你的描述,看看你过往的工作能力是否能匹配现在的岗位;同时,你在描述过程中涉及到的一些软实力,比如沟通表达能力、时间管理等,也会成为衡量你是否合适的标准。
  • 你的价值观:想知道你的个人价值观是否与他们的公司价值观一致。
 
在回答相关问题时,不仅要展示自己的过往经历,更要注意渗透自己为什么对公司和这个职位充满热情。很简单的一个例子,做完自我介绍后,完全可以加上一段“我之所以想要加入xx公司,成一名xx,原因是xxxx”。而如果希望回答好这样的问题,记得一定要提前研究清楚这家公司的使命、愿景和价值观,思考一下这家公司在寻找什么样的候选人,这样才可能用你的经验和价值观来说服面试官你是一个合适的人选。
 
另外,除了价值观的契合,当然不能忘记对自己能力的展示。通过描述一些过往做过的项目,可以有效地展示你的能力和影响力。我建议,先从你项目等影响开始,然后再逐步进入项目等细节(这不同于STAR——情况、任务、行动、结果),更详细的描述方式可以参考我们之前的文章
 
同时,在任何面试中,都要保持与面试官的互动,让整个面试更像是一场对话。所以将项目的影响开头后,可以试探性的问面试官,是否需要你继续展开更多细节,以此来进一步推进后续的面试。
 
其他情境问题——展示自己的综合能力
这类问题通常会给你一个比较具体的工作情景,然后来看你如何做出应对。典型的问题比如:
  • 是否可以描述一下,你曾经处理过的一个比较困难的工作
  • 如何处理和同事之间的矛盾
  • 想象一下,你正在和一个表现不太好的同事一起工作,你会如何处理这种情况?
 
这些问题需要你讲一个完整的故事,并且在故事中展示出你的综合能力,比如:
  • 积极主动:你会主动识别项目卡点,并推动事情的解决,而不是被动地等待别人的结论
  • 激情:你对你所做的事情充满了热情,会投入100%的心力去做好眼前的事儿
  • 灵活性:即使面对突发的情况,也能想出灵活处理的方案,并确保项目能够正常进行
  • 领导力:你愿意帮助整个团队取得突破吗?你是否能够主动承担起比较困难的工作并做好?
  • 同理心:能够换位思考,理解他人的立场
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