每个人都在讨论领导力，但几乎没有人能真正明白它；很多人渴望拥有它，但只有少数人能够如愿以偿。

人们对领导力往往存在着误解，如果某人有一个显赫的头衔或者被任命担任某一职务，人们就会认为这是一个领导者。

然而，当涉及到领导力的时候，头衔并不意味着什么，真正的领导者，是无需被授予、指派或者任命的。

真正的领导力来自一个人的影响力，但这并非与生俱来的本领，而是需要后天不断的学习。

今天我们将一起翻开《硬核晋升》这本书，跟随着作者朱莉·卓的成长之路，共同学习管理者的成功之道。

作为一个在上海拥挤的弄堂里长大的姑娘，她12岁时移民美国，毕业后从脸书公司的工程类实习生一步步晋升到25岁成为经理，作为硅谷的产品设计高管之一，她领导的团队开发了全球数十亿人使用的受欢迎的界面。

朱莉·卓用她的亲身经历告诉我们——优秀的管理者，从来不做这8件事情。

一、优秀的管理者，从来不每一件事都亲历亲为

管理的关键就是坚信团队会比个人取得的成就更大。

管理意味着你意识到了自己不需要什么都亲力亲为，不需要在每一件事上都要一个人拼命做到最好，或者你不需要每一件事都知道怎么做。

你的工作是“要让在一起工作的一群人取得更好的成绩”。这就是管理最简单的定义，是一切管理行为的出发点。

二、优秀的管理者，不只专注于完成当下的目标

如果说关于这个管理者的角色的定义是要让一起合作的一群人做出更好的成绩，那么一名伟大的管理者管理的团队应该持续交出优异的答卷。

优秀的管理者应当建立双向的评估标准，前一半的评估依据是团队现在的成果，后一半的评估依据其实是在未来是否可以继续交付卓越的成果。

这意味着评价团队是否招对了人，是否在培养员工，管理者和下属们在一起工作是否开心且顺利。

三、优秀的管理者，不给决策留下讨论空间

当你提供反馈或做出决定时，你的下属可能不认同。

没关系，请记住，有一些决策是需要你来做的。

你是最终对团队的工作结果负责的人，而且你可能掌握更全面的信息，或者对于正确的道路有不同的角度。 

根据大家的一致意见来进行管理，是一个好主意，因为你不会得罪任何人，但我想不出任何一个具有强大影响力的领导者，可以不冒任何风险，不做任何他人不认可的事情。

我们应当充满敬意地接受分歧，然后继续前进。“我承认你可能不同意我的决定，但我要求你们继续配合。

四、优秀的管理者，不吝啬用来了解员工的时间

尤其是当你从原来工作的团队中成长为管理者时，与前同事建立新的上下级关系时可能会有一些尴尬，但如果你因此而想要避免与他们进行沟通，了解他们关心的目标是什么，并向他们反馈他们哪里做的好，哪里可以再努力的话，很抱歉，你的成长之路很可能出师不利。

而当你需要扩充自己的团队时，你需要花更多的时间去了解你的新伙伴，并尝试回答以下问题：

• 团队成员需要什么样的素质？

• 我们的团队需要哪些技能来与我形成互补？

• 该团队在一年之后应该如何发展和运作？

• 我自己的角色和职责将如何转变？

五、优秀的管理者，不让会议陷入无效的讨论

值得把大家都聚在一起开会的理由并不多，所以举办大型会议的第一步，就是要非常清楚地了解你希望达到什么效果。工作中有价值的会议大概包含以下几类：

在决策会议上，你会把不同的选择方案放在台面上，让决策者做出决定。

这个会议的成功，既包括要做出明确的决定，也包含要让每个人都对过程充满信任。一个成功的决策会议应该做到以下几项。

• 做出决策（这个很显然）。

• 让最直接受到决策影响的人和明确指定的决策者参与会议。

• 客观地提供所有可靠的方案，并提供相关的背景信息和团队建议（如果有的话）。

• 为各种意见提供平等的阐述时间，让大家感到他们的想法都被听到了。

“反馈”通常被称为“评审”，反馈会议的目的是让利益相关者理解并提供正在进行的工作的相关意见。

一场成功的反馈会议可以实现以下目标。

• 让每个人对项目的成功标准有统一的认识。

• 真实地呈现项目的当前状态，包括对进度的评估，对上次会议以来任何变化的描述，以及未来的计划。

• 清晰设定开放式问题、关键决策或已知问题，以获得最有用的反馈。

• 以商定的后续计划（包括项目的下一个节点和反馈会议的时间）作为会议的结尾。

你可能听过“头脑风暴会议”或“工作会议”的说法，即让一群人聚在一起对问题提出建议或解决方案。一个出色的创意会议是这样的。

• 确保每个参与者有时间单独、安静地思考，并将想到的内容写下来（在会议之前或会议中都可以），借此产生多种多样的、不太容易想到的解决方案。

• 把每个人的想法都考虑进来，而不仅仅是听声音最高的。

• 通过有意义的讨论改进创意，并相互促进彼此的进步。

• 以明确的、能将创意转化为行动的后续计划作为会议的结尾。

要拥有一支高效的团队，人们需要彼此合作，因此你需要找到培养同理心、建立信任度和鼓励合作的方法。

一个团队的合作会议是否成功，不是取决于我们一起度过了多少时间，或共同参与了多么奢华的活动，相反，它会激发出以下情怀。

• 在参与者之间创造更好的理解和信任。

• 鼓励大家开放、真诚。

• 让大家感受到关怀

六、优秀的管理者，从来不忽视下属的负面情绪

为什么你的团队中常常有人离开？

可能是你没有意识到这一点——管理就是关心。

支持和关心某人并不意味着总是赞同他们，或为他们的错误找借口。

然而，关心的真正含义是尽你所能帮助你的下属，使他在工作中获得成功和成就感，并且让他们愿意与你分享工作中遇到的挫折和问题。

七、优秀的管理者，从来不“只做战略，不谈执行”

你需要意识到，如果你不能准确或快速地执行，那么即使是最完美的计划，也不会带来什么不同。

执行的速度很重要——一个跑得快的人即使拐错几个弯，也能打败一个知道最短路径却跑得慢的人。确定执行力的两个关键是：

（1）项目或任务的列表从最重要的到最不重要的依次排列，优先级高的项目得到更多的时间和关注。

（2）每个任务都有一个“谁”和“什么时候”，且责任人应该设定并负责履行承诺。

八、优秀的管理者，不会高估自己，而低估员工

伟大的管理者就应该承担团队中最大的困难，让下属活得更轻松快活吗？

并不是。

这种想法有两个主要错误。第一个错误是你高估了你作为经理的能力。那些有时间充分考虑问题，并且致力于找到最佳解决方案的人才能做出最好的工作。

第二个错误是认为没有人愿意来负责解决困难的问题。事实上，最有才华的员工不会寻求特殊待遇或“简单”的项目，他们想要接受挑战。如果你愿意把一个错综复杂的问题交给你的下属去解决，这就表示你相信他能够解决好。

任何伟大的旅程都离不开团队的努力，而成功的团队也离不开一位优秀的管理者，社会学家告诉我们，即使是非常内向的人都会在他或她的一生中影响到一千多人，我们总会在一些领域处于主导地位，而发挥自己作为领导者的潜力就成为我们的责任。通过后天的学习和磨练，每一个人都能培养和发展自己的领导力，从而成为一位重要的影响者。